Termos de Uso

Última atualização: Junho de 2026

1. Acesso

O sistema é restrito. Contas são criadas exclusivamente pelo Administrador Smart Safe e atribuídas a um papel: Administrador, Laboratório, Operador Jaé ou Supervisor Jaé. É vedado o compartilhamento de credenciais.

2. Responsabilidades por papel

• Operador Jaé: registra trocas com descrição detalhada e evidências fidedignas.
• Supervisor Jaé: acompanha trocas e cobranças vinculadas à Jaé.
• Laboratório Smart Safe: realiza análises e emite laudos.
• Administrador Smart Safe: gerencia usuários, catálogo, ATMs e estoque.

3. Integridade dos registros

Após salvas, as trocas têm motivo, peças, data e evidências imutáveis. Toda ação é registrada em log de auditoria. Falsificação de evidências pode ensejar responsabilização civil e criminal.

4. Cobranças

Cobranças são geradas conforme regras automáticas a partir do motivo e do laudo laboratorial. A reclassificação por divergência (ex.: motivo informado "Técnico" e laudo de Vandalismo) gera cobrança confirmada.

5. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade.